Supporto: Servizio Clienti, QNAP Wiki e Forum QNAP

Fino ad ora abbiamo descritto le funzionalità che il QNAP TS-119P II mette a disposizione dell'utente senza parlare del supporto tecnico.

Come per tutti i suoi prodotti, infatti, l'azienda taiwanese ci dà la possibilità di trovare le risposte a tutte le nostre domande tramite l’accurato servizio di assistenza tecnica che possiamo trovare mediante l'esplorazione dei menù del sistema stesso.

Servizio clienti

Se abbiamo dei problemi di malfunzionamento del sistema e vogliamo contattare l'assistenza clienti facciamo click sull'icona “Servizio clienti” ed immediatamente verremo reindirizzati alla pagina Internet riguardante tale problema.

QNAP Wiki

Il QNAP Wiki è una piattaforma mediawiki, per l'appunto, dove possiamo trovare informazioni riguardanti  i prodotti della casa taiwanese e dei servizi che l'azienda mette a disposizione degli utenti.

Inoltre, sempre su QNAP Wiki, possiamo trovare informazioni sui pacchetti QPKG disponibili.

Forum QNAP

Altra risorsa messa a disposizione dell'utente è il forum QNAP ove è possibile trovare risposte alle proprie domande.